Pracownia Fotograficzna Regulamin

REGULAMIN PRACOWNI FOTOGRAFICZNEJ

(obowiązuje od 1 września 2025 r.)

Pracownia Fotograficzna jest formą działalności edukacyjno-artystycznej Tarnowskiego Centrum Kultury (TCK), z siedzibą przy ul. Rynek 5, 33-100 Tarnów, NIP 8730019281, REGON 850144890. Zajęcia adresowane są do dzieci, młodzieży i dorosłych, prowadzone są w grupach, w ramach kursów miesięcznych lub semestralnych.

Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach w ramach Pracowni Fotograficznej oraz warunki umowy zawieranej drogą elektroniczną, w szczególności za pośrednictwem systemu ActiveNow, obejmujące proces rejestracji, płatności oraz komunikację organizacyjną.

     I.        DEFINICJE I UŻYTE POJĘCIA

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Tarnowskie Centrum Kultury (TCK), z siedzibą przy Rynku 5, 33-100 Tarnów, tel. 14 688 88 88, e-mail: tck@tck.pl, www.tck.pl – organizator zajęć edukacyjnych w ramach Pracowni Fotograficznej.
2. Pracownia Fotograficzna – projekt edukacyjny TCK obejmujący grupowe zajęcia z zakresu fotografii cyfrowej, analogowej, studyjnej i eksperymentalnej.
3. Zajęcia – spotkania grupowe w ramach programu Pracowni Fotograficznej, odbywające się według ustalonego harmonogramu.
4. Prowadzący – osoba prowadząca zajęcia w ramach Pracowni Fotograficznej współpracująca z TCK.
5. Uczestnik – osoba biorąca udział w zajęciach Pracowni Fotograficznej, która zawarła umowę z TCK osobiście lub została zgłoszona przez opiekuna prawnego.
6. Opiekun prawny – osoba dorosła uprawniona do reprezentowania niepełnoletniego uczestnika, odpowiedzialna za zapisy, kontakt i płatności.
7. Kurs – cykl zajęć przypisany do określonej grupy, realizowany w układzie semestralnym, zgodnie z ofertą TCK.
8. Semestr – przyjęty przez TCK okres rozliczeniowy obejmujący około połowę rocznego cyklu zajęć, ustalany na podstawie kalendarza i liczby przewidzianych spotkań.
9. System ActiveNow – platforma internetowa do zapisów, zarządzania harmonogramem i obsługi płatności online.
10. Tpay – operator obsługujący bezpieczne płatności elektroniczne w systemie ActiveNow.
11. Umowa – cywilnoprawna umowa zawarta pomiędzy uczestnikiem (lub jego opiekunem prawnym), a Tarnowskim Centrum Kultury z chwilą akceptacji niniejszego regulaminu w systemie ActiveNow.
    
    

    II.         RODZAJ I ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG

1. TCK świadczy usługę kulturalną w ramach Pracowni Fotograficznej, obejmującą regularne zajęcia grupowe.
2. Zajęcia mają charakter warsztatowy i rozwijają kompetencje artystyczne, techniczne i kreatywne uczestników w zakresie fotografii analogowej i cyfrowej, pracy z obrazem i światłem, obróbki zdjęć oraz – w wybranych grupach – pracy w ciemni fotograficznej.
3. Kursy realizowane są w stałych grupach, zgodnie z harmonogramem przypisanym do konkretnej grupy wiekowej, programowej lub poziomu zaawansowania (np. grupa dziecięca, podstawowa, zaawansowana).
4. Zajęcia odbywają się w pracowni zlokalizowanej w siedzibie TCK (Rynek 5, Tarnów) i prowadzone są zgodnie z harmonogramem przypisanym do danej grupy. Możliwe jest też prowadzenie zajęć poza siedzibą – w plenerze.
   
   

  III.        WARUNKI ZGŁOSZENIA, REJESTRACJI, UDZIAŁU W ZAJĘCIACH

1. Zajęcia w Pracowni Fotograficznej są dostępne dla dzieci, młodzieży i dorosłych, niezależnie od wcześniejszego przygotowania fotograficznego. Minimalny wiek uczestnika określony jest dla każdej grupy wiekowej w harmonogramie i opisie kursu. W uzasadnionych przypadkach możliwe są indywidualne odstępstwa od tych kryteriów.
2. Wszystkie oferowane zajęcia są dostępne wyłącznie po wcześniejszej rejestracji w systemie elektronicznym ActiveNow, który umożliwia zapis, obsługę płatności oraz komunikację organizacyjną. Zawarcie umowy następuje z chwilą akceptacji regulaminu podczas zapisu.
3. Opłaty za zajęcia dokonywane są elektronicznie – za pośrednictwem systemu ActiveNow oraz operatora płatności Tpay. Szczegółowe zasady dotyczące wysokości opłat, terminów płatności, zasad odrabiania nieobecności oraz organizacji zajęć określają kolejne rozdziały niniejszego regulaminu.
4. Po dokonaniu rejestracji uczestnik uzyskuje dostęp do panelu użytkownika, w którym może zarządzać swoimi danymi, płatnościami oraz harmonogramem zajęć.
   
   

  IV.        ZAJĘCIA

1. Zajęcia w Pracowni Fotograficznej mają charakter grupowy i odbywają się raz w tygodniu, w wyznaczonych dniach i godzinach, zgodnie z harmonogramem przypisanym do danej grupy.
2. Czas trwania pojedynczych zajęć wynosi:
   a.    120 minut (grupy młodzieżowe i dorosłych)
   b.    45 minut (grupa dziecięca).
3. Zajęcia odbywają się wyłącznie w trybie stacjonarnym, w pomieszczeniach Pracowni Fotograficznej w siedzibie TCK lub w plenerze.
4. Udział w zajęciach wymaga wcześniejszego zapisu oraz wniesienia opłaty miesięcznej, semestralnej lub jednorazowej – w zależności od grupy, do której zapisany jest uczestnik.
5. Spóźnienie na zajęcia nie powoduje ich przedłużenia. Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na zajęcia i stosowania się do instrukcji prowadzącego.
6. Na życzenie opiekuna prawnego zajęcia dzieci mogą odbywać się przy jego obecności, o ile nie zakłóca to przebiegu zajęć.
7. Korzystanie z wyposażenia pracowni (w tym sprzętu fotograficznego, ciemni) jest dozwolone wyłącznie w obecności prowadzącego i zgodnie z jego instrukcjami.
8. Uczestnicy zajęć zobowiązani są do przestrzegania regulaminów obowiązujących w TCK, w szczególności przepisów BHP, przeciwpożarowych, zasad sanitarnych oraz ogólnie przyjętych norm społecznych.
9. Za organizację zajęć oraz bezpieczeństwo uczestników w ich trakcie odpowiada prowadzący.
10. Za szkody materialne spowodowane przez uczestnika na terenie TCK odpowiada on sam lub – w przypadku osoby niepełnoletniej – jego rodzic lub opiekun prawny.
11. Uczestnicy, których zachowanie narusza postanowienia regulaminu, utrudnia prowadzenie zajęć lub zagraża bezpieczeństwu innych, mogą zostać skreśleni z listy uczestników decyzją Dyrektora TCK.
12. Zmiana grupy lub terminu zajęć możliwa jest wyłącznie po uzyskaniu zgody prowadzącego i Biura Obsługi TCK i w miarę dostępności miejsc.
    
    

   V.        WYSOKOŚĆ OPŁAT I SPOSÓB ORAZ TERMINY PŁATNOŚCI

1. Koszt uczestnictwa w zajęciach określony jest w cenniku edukacyjnym TCK dostępnym na stronie internetowej: www.tck.pl/edukacja/cennik. Wysokość opłaty uzależniona jest od rodzaju kursu oraz liczby zajęć zaplanowanych w danym semestrze. O wszelkich zmianach w cenniku uczestnicy informowani są za pośrednictwem komunikatów systemowych w ActiveNow.
2. Płatności należy dokonywać z góry za cały semestr – w systemie semestralnym lub za cały miesiąc – w systemie miesięcznym – zgodnie z obowiązującym cennikiem i ustaleniami dotyczącymi danej grupy. Termin płatności upływa najpóźniej w dniu pierwszych zajęć danego okresu rozliczeniowego (semestru lub miesiąca).
3. Opłata za zajęcia obejmuje opiekę merytoryczną prowadzącego oraz dostęp do niezbędnych materiałów, narzędzi i wyposażenia pracowni.
4. Wszystkie oferowane zajęcia edukacyjne można opłacić:
   a.    online – za pośrednictwem systemu ActiveNow, który obsługuje bezpieczne płatności elektroniczne realizowane przez operatora Tpay (przelew, karta płatnicza, BLIK itp.),
   b.    stacjonarnie – w Biurze Obsługi TCK (gotówka, karta płatnicza, BLIK).
5. Brak terminowej płatności skutkuje zawieszeniem udziału w zajęciach. Prowadzący ma prawo odmówić dopuszczenia uczestnika do zajęć, jeśli opłata nie została uregulowana przed ich rozpoczęciem.
6. Opłata nie ulega zmniejszeniu w przypadku planowanej lub nieplanowanej nieobecności uczestnika na zajęciach.
7. TCK nie przyjmuje płatności za okresy już zakończone i rozliczone.
   
   

  VI.        NIEOBECNOŚCI

1. Nieobecność uczestnika na zajęciach – niezależnie od jej przyczyny – nie uprawnia do zwrotu wniesionej opłaty, niezależnie od przyjętego systemu płatności (miesięcznego, semestralnego lub jednorazowego). W wyjątkowych, uzasadnionych sytuacjach Dyrektor TCK może podjąć decyzję o częściowym lub całkowitym zwrocie opłaty, wyłącznie na pisemny wniosek uczestnika lub jego opiekuna prawnego.
2. W przypadku nieobecności uczestnika nie przewiduje się możliwości odrabiania zajęć w innym terminie.
3. W przypadku odwołania zajęć przez TCK lub prowadzącego, zajęcia zostaną odpracowane w dodatkowym terminie, ustalonym wspólnie z grupą – nie później niż do końca miesiąca następującego po tym, w którym zajęcia zostały odwołane.
4. W przypadku braku możliwości odpracowania zajęć odwołanych z przyczyn leżących po stronie TCK, ich równowartość zostanie zaliczona na poczet kolejnej płatności lub – decyzją Dyrektora TCK – może podlegać zwrotowi.
   
   

VII.        ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY

1. Umowa uczestnictwa w zajęciach zawierana jest w momencie, gdy uczestnik (lub jego opiekun prawny) zaakceptuje niniejszy regulamin w formularzu zapisów online. Z chwilą akceptacji dochodzi do zawarcia umowy cywilnoprawnej pomiędzy TCK, a uczestnikiem, która określa wzajemne prawa i obowiązki stron. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Uczestnik (lub jego opiekun prawny) ma prawo do rezygnacji z zajęć.
3. Rezygnacja następuje w formie pisemnej (e-mail: tck@tck.pl) i skutkuje zakończeniem umowy z końcem bieżącego miesiąca.
4. W przypadku rezygnacji przed rozpoczęciem semestru opłaconego – kwota zostaje zwrócona w całości.
5. W przypadku rezygnacji w trakcie trwania semestru opłata za dany semestr nie podlega zwrotowi – niezależnie od liczby zajęć, które się odbyły lub miały się odbyć.
6. Uczestnikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: tck@tck.pl.
7. W przypadku odstąpienia od umowy w terminie, o którym mowa powyżej, TCK zwróci wszystkie niewykorzystane, dokonane przez uczestnika płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
8. TCK zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy z winy uczestnika w przypadku naruszenia postanowień regulaminu.
   
   

VIII.        POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

1. Reklamacje dotyczące zajęć lub płatności należy zgłaszać drogą mailową na adres: tck@tck.pl lub osobiście w Biurze Obsługi TCK.
2. TCK rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
3. Odpowiedź zostanie przekazana uczestnikowi drogą mailową lub na piśmie.
4. Reklamacje nie mogą dotyczyć subiektywnej oceny jakości zajęć, jeśli zostały one przeprowadzone zgodnie z planem.
5. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
   
   

  IX.        WYMAGANIA TECHNICZNE (dot. korzystania z usług online)

1. W celu prawidłowego korzystania z systemu rejestracji, płatności online uczestnik powinien:
   a.    posiadać urządzenie (komputer, tablet lub smartfon) z dostępem do sieci Internet (min. 3,2 Mbps w obu kierunkach),
   b.    korzystać z przeglądarki internetowej w najnowszej wersji (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari),
   c.    posiadać aktywne konto e-mail,
   d.    mieć możliwość odbierania wiadomości systemowych (potwierdzenia, przypomnienia o płatnościach),
2. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego działania systemu rejestracji. Dostęp do systemu może być czasowo ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia jego konserwacji lub aktualizacji.
   
   

   X.        POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administratorem danych osobowych uczestników jest Tarnowskie Centrum Kultury z siedzibą Rynek 5, 33-100 Tarnów, NIP 8730019281, REGON 850144890, e-mail: tck@tck.pl. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@tck.pl.
2. Uczestnik lub jego opiekun prawny, akceptując regulamin, wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych wyłącznie na potrzeby organizacji zajęć  w Pracowni Studio ART, w tym zapisów, płatności i komunikacji organizacyjnej, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. Dane mogą być także przetwarzane w celu wykonania umowy cywilnoprawnej, kontaktu organizacyjnego, prowadzenia dokumentacji zajęć oraz realizacji obowiązków sprawozdawczych wobec instytucji nadzorczych.
4. Uczestnik (lub jego opiekun prawny) może wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od TCK informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą profilowane.
6. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
7. Pełna klauzula informacyjna dostępna jest na stronie internetowej TCK oraz w siedzibie instytucji.

ZGODA NA WYKORZYSTANIE WIZERUNKU

Wyrażam zgodę na nieodpłatne utrwalanie i rozpowszechnianie mojego wizerunku (lub wizerunku mojego dziecka) przez Tarnowskie Centrum Kultury z siedzibą w Tarnowie (33-100), Rynek 5 wyłącznie w celach promocyjnych, reklamowych i marketingowych związanych z działalnością TCK, w szczególności poprzez:

• publikację zdjęć w materiałach drukowanych (ulotki, plakaty, foldery, kalendarze),
• zamieszczanie zdjęć i nagrań na stronie internetowej TCK oraz profilach TCK w mediach społecznościowych,
• publiczne udostępnianie zdjęć lub nagrań w sieci Internet, w sposób umożliwiający dostęp każdemu w wybranym przez niego czasie i miejscu.
• Zgoda obejmuje wykorzystanie wizerunku na wszystkich polach eksploatacji niezbędnych do realizacji powyższych celów.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych:

• Administratorem danych osobowych jest Tarnowskie Centrum Kultury, Rynek 5, 33-100 Tarnów, e-mail: tck@tck.pl, tel. 14 688 88 88.
• Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@tck.pl.
• Dane osobowe przetwarzane są w celu promocji działalności TCK, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;
• Odbiorcami danych osobowych będą odbiorcy utworów zawierających wizerunek osoby, której dane dotyczą (materiałów reklamowych, promocyjnych, marketingowych, związanych z działalnością gospodarczą administratora, a w szczególności użytkownicy jego stron internetowych), a także drukarnie i agencje reklamowe.
• Dane w zakresie wizerunku będą przetwarzane do czasu cofnięcia zezwolenia na rozpowszechnianie wizerunku.
• Informujemy o przysługującym prawie dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, do usunięcia danych, jeżeli zajdą przesłanki określone w art. 17 RODO, a także do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, kancelaria@uodo.gov.pl.
• Podanie danych jest dobrowolne.
• Ochronę wizerunku osoby fotografowanej reguluje Ustawa z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.